«СТВ» находится на завершающем этапе разработки сайта по продаже оригинальных запчастей для техники SITRAK и HOWO. Цель создания сайта — упрощения процесса приобретения оригинальных запчастей для грузовиков SITRAK и HOWO, с акцентом на розничные продажи. Основная задача — обеспечение владельцев грузовой техники качественными деталями, независимо от их географического местоположения.
Работа над запуском сайта потребовала создания прозрачных и надежных механизмов взаимодействия с клиентами. Как отмечает аналитик департамента логистики и продаж запчастей компании «СТВ» Роман Юрченко, подготовительный этап позволил обеспечить плавный переход на онлайн-продажи.Продажи через сайт требуют от компании прозрачных и надежных механизмов взаимодействия с клиентами. Благодаря подготовке переход на онлайн-продажи пройдет без значительных затруднений.
Сайт по продаже запчастей имеет свои особенности. “СТВ” предлагает удобство онлайн-заказов, регулярное обновление данных, качественное обслуживание и эффективную отработку обратной связи.
«Онлайн-продажи запчастей позволят стать ближе к клиенту, изучать его потребности, увеличить объем продаж и выручку, а также повысить качество обслуживания за счет прямого взаимодействия с клиентом», — отметил Роман Юрченко, аналитик департамента логистики и продажи запчастей.
Подход “СТВ” к ведению онлайн-продаж запчастей основан на реализации исключительно оригинальных деталей, планируется занять лидирующие позиции, предлагая клиентам надежность, удобство и профессиональный сервис. Стратегический подход компании заключается в реализации только оригинальных комплектующих для техники SITRAK и HOWO, что позволяет обеспечить стабильное качество продукции.
“В краткосрочной перспективе (6–12 месяцев) компания планирует занять лидирующие позиции на рынке, завоевать доверие покупателей. А в долгосрочной перспективе (3–5 лет) — увеличить долю интернет-продаж в общем объеме выручки и продолжить расширение ассортимента”, — комментирует Роман Юрченко.
На момент запуска на сайте будет представлено более 5000 наименований запчастей для техники SITRAK и HOWO. В дальнейшем ассортимент планируется увеличить до 10–15 тысяч позиций, что даст возможность владельцам грузовой техники выбирать из еще более широкого спектра оригинальных запчастей. Доставка товаров будет охватывать всю территорию Российской Федерации и Республики Беларусь. Это значительно расширяет доступность продукции и позволяет оперативно доставлять запчасти в любой регион.
Данные о наличии товаров и ценах будут обновляться ежедневно на сайте. В течение первых полутора месяцев после запуска сайта будет осуществлен переход на обновление ассортимента в реальном времени, чтобы покупатели всегда получали актуальную информацию. А для усиления доверия клиентов планируется обеспечить качественную техническую поддержку.
ООО «СТВ» уделяет приоритетное внимание поставкам исключительно оригинальных деталей для техники SITRAK и HOWO, гарантируя их высокое качество и полное соответствие заводским стандартам. В будущем планируется дальнейшее расширение ассортимента и улучшение функциональности сайта, что создаст дополнительные возможности для бизнеса и клиентов.
Режим работы: 10:00 - 19:00
Перерыв: 14:00 - 15:00
Выходной: сб-вс
Отдел по логистике и продаже запчастей
Режим работы: 8:00 - 17:00
Перерыв: 12:00 - 13:00
Выходной: сб-вс
Режим работы: 9:00 - 18:00
Перерыв: 13:00 - 14:00
Выходной: сб-вс
Режим работы: 9:00 - 18:00
Перерыв: 13:00 - 14:00
Выходной: сб-вс
Режим работы: 10:00 - 19:00
Перерыв: 13:00 - 14:00
Выходной: сб-вс
Режим работы: 8:30 - 17:30
Перерыв: 13:00 - 14:00
Выходной: сб-вс
Академия SITRAK: филиал СТВ